- В случае отмены семинара с нашей стороны деньги вернем полностью, комиссии по возврату берем на себя.
- В случае переноса дат семинара с нашей стороны, в том числе в случае форс-мажора, предложим вам новые даты, запись семинара (по возможности) или полностью вернем деньги на ваше усмотрение.
- Если вы отменяете свое участие в семинаре, в том числе по уважительным причинам, финансовое урегулирование производится в следующем порядке:
- Вы можете запросить возврат денег не позднее, чем за 2 часа до начала мероприятия. При более позднем запросе деньги не возвращаются. Для онлайн-мероприятий вы получите запись при ее наличии.
- Вы не можете передать свое участие другому человеку.
- Вы можете однократно перевести свои деньги в оплату другого мероприятия.
- В зависимости от использованных платежных систем мы предложим вам возврат денег за вычетом комиссии платежных систем от 15%. В некоторых случаях (в частности, при международных платежах) возврат денег технически невозможен. В этом случае мы предложим вам запись семинара.
Регистрируясь на семинар, вы принимаете эти правила.
Деньги за семинар не возвращаются, если:
- Вы неправильно указали свой емейл и не запросили ссылку на трансляцию раньше, чем за 1 час до начала.
- Вы потеряли, стерли письмо со ссылкой, или оно попало у вас в спам. Повторная ссылка может быть выслана по вашему запросу, но мы не можем обещать сделать это немедленно.
- Вы оплатили, но не подключились к трансляции по любым причинам: личным, техническим, языковым и др. Все технические сложности с подключением Вы решаете самостоятельно. Организаторы семинара берут на себя ответственность только за техническую исправность платформы для вещания.
Все вопросы по оплате и условиям участия — isbs.study@mail.ru
